首長信箱信件處理流程
- 發布日期：
- 最後更新日期：111-11-01
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1.民眾進入本監網站點選首長信箱，提出陳情事項。
2.送出後請至您的信箱收取確認信。
3.本監設有專責人員於上班日接收機關首長信箱陳情信件，列印信件陳閱本監長官，並依公文流程辦理。
4.依據來信陳情內容，交由業務權責科室依｢行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點｣辦理。
5.業務承辦人員簽辦作業後，陳閱本監長官核判，將辦理情形以電子郵件、書函或適當方式回復陳情人。
*收件後系統會自動寄發通知信，辦理時間約7個工作天
